El vecino de arriba que pone morritos
Hay empresas que contratan a Community Managers de marca blanca.
Porque no, no vale contratar al vecino de arriba que te pone morritos y decirle que te suba fotitos de tu producto.
Luego se quejan de que no venden.
Las redes sociales no las puede llevar cualquiera.
Un community managers es a la empresa lo que un médico a un enfermo. Lo es todo.
Y no, señor.
Rellenar una plantillita de Canva y clicar en el botón publicar no es saber gestionar una comunidad online.
Gestionar bien implica:
- Estudiar el posicionamiento de marca
- Analizar el perfil objetivo de tu audiencia
- Elaborar un Plan estratégico para alcanzar los objetivos estipulados.
- Curar y monitorizar contenidos
- Escribir, diseñar y maquetar piezas de contenido.
- Supervisar el impacto y decidir basándonos en métricas fiables.
- Interactuar y dinamizar la comunidad online.
Y unas cuantas tareas más que derivan de las necesidades diarias del rol.
Pongamos que:
- Elaborar el plan estratégico + Calendario de contenidos te puede llevar entre 12 y 15 horas.
- Curar y crear contenidos te puede llevar de 2 a 5 horas / semana.
- Escribir y diseñar entre 3 y 5 horas / semana.
- Mantener y supervisar unas 2 horas / semana.
- Interactuar con la comunidad entre 3 y 4 horas / semana.
- Reuniones y presentación de resultados entre 2 y 3 horas semana.
¿Cuánto sale al mes?
Alrededor de 90 horas.
¿Y aún siguen pensando que eso cuesta 100 euritos y que lo puede hacer tu vecino de arriba?